כיצד G Games פתחה ניהול תאימות שיתופי ומרכזי

"הקלות של ניהול התהליך והעברת המעקב השנתי שלנו במקום אחד פירושה שאנחנו מפחיתים את המאמץ הכרוכים בהוכחת עמידתנו בדרישות ויכולים להתמקד במקום זאת בווידוא שאנחנו באמת עושים זאת."

הלן וולטון מנהל מסחרי ראשי ומייסד שותף, G Games

המנות העיקריות

למד כיצד משחקי G:

• ריכזנו מדיניות ותהליכים קיימים ובנו מערכת ניהול מידע (ISMS) חזקה
• שיתוף פעולה חוצה-מחלקות בתחום הציות לתקנות משופר
• הסמכת ISO 27001 יעילה יותר, אותה השיג תוך שישה חודשים בלבד
• היכונו באופן יזום לאתגרי תאימות עתידיים.

אודות G Games

חברת התוכנה המובילה למשחקי iGaming, G Games, ידועה במשחקים החדשניים שלה בכסף אמיתי, ומפתחת משחקי סלוטים ייחודיים, משחקי שולחן ומשחקי מיידיות.

G Games החלה את דרכה בשנת 2013 במטרה להפוך את המשחקים בכסף אמיתי למהנים יותר. העסק התרחב כעת ל-80 עובדים, עם תיק עבודות של למעלה מ-150 משחקים, ומשרת מגוון לקוחות ברחבי העולם. הם יצרו מגוון חידושים וכעת עובדים על הפרויקט השאפתני האחרון שלהם - מרובה משתתפים.

הצעת חוויה טובה יותר לגיימר היא בלב כל מה שהם עושים.

האתגר

ל-G Games הייתה מערכת ניהול אבטחת מידע (ISMS) קיימת אך מבוזרת. מערכת זו התבססה על סדרה של מדיניות הממוקמת ב-Dropbox, כאשר גרסאות ייחודיות של כל מדיניות נוצרו כדי להדגים את התאמת העסק לדרישות רגולטוריות משתנות ולהקל על ביקורת על ידי רשויות רגולטוריות שונות.

בעוד שהתהליכים של G Games היו יעילים, בקרת הגרסאות היוותה אתגר - הצוות התקשה למצוא את הגרסאות העדכניות ביותר של המדיניות, בעוד שפעילויות ותהליכי תאימות התרחשו באזורים שונים. הלן וולטון, סמנכ"לית הכספים והמייסדת השותפה של G Games, וצוותה ידעו שהעסק זקוק לגישה מרכזית יותר לניהול תאימות.

פלטפורמה מרכזית תאפשר להם להדגים בקלות וביעילות רבה יותר עמידה בדרישות בעת ביצוע ביקורות אבטחה נפרדות מול רגולטורים שונים. השגת הסמכת ISO 27001 הייתה גם היא בראש סדר העדיפויות; העסק נזקק לפלטפורמה שתייעל את התהליך.

"היינו זקוקים למקור אמת יחיד שיתאים לכל הדרישות הללו, וישתלב בקלות בתהליכים הקיימים שלנו."

הלן וולטון מנהל מסחרי ראשי ומייסד שותף, G Games

הפתרון

צוות G Games בחר בפלטפורמת ISMS.online כמאגר מרכזי לניהול תאימות ISO 27001 וניהול תאימות אבטחת מידע רחב יותר. הלן וצוותה העבירו במהירות את המדיניות והתהליכים הקיימים שלהם לפלטפורמה ובנו מערכת ISMS חזקה ויעילה יותר. מינוף הטיפים והתמיכה של ISO 27001 הכלולים בשיטת Assured Results Method בת 11 השלבים עזר גם לצוות לייעל את תהליך התאימות.

"אהבתי איך ISMS הציג את הדרישות, תגובה אופיינית וסדרת טיפים והסברים. זה היה ממש אינטואיטיבי ומועיל."

הלן וולטון מנהל מסחרי ראשי ומייסד שותף, G Games

הלן הוסיפה: "בהתחלה, דאגתי שזו סתם מערכת תיוק משוכללת. הייתי סקפטית מאוד לגבי הערך. אבל מהר מאוד הבנתי עד כמה זה יעיל כתהליך דינמי המקשר בין התהליכים הרלוונטיים השונים יחד ומחזיק הכל במקום אחד."

בעזרת בקרת הגרסאות המובנית של ISMS.online, צוות G Games יכול כעת לסקור, לעדכן ולשתף באופן דינמי תיעוד תאימות מבלי לחפש את הגרסה העדכנית ביותר. תזכורות הסקירה האוטומטיות של הפלטפורמה גם מבטיחות פיקוח עקבי.

"ההבדל הגדול ביותר עבורנו היה ניהול גרסאות נכון והביטחון שהכל מעודכן ונבדק ביעילות."

הלן וולטון מנהל מסחרי ראשי ומייסד שותף, G Games

התוצאה

"זה פשוט פישט הכל ונתן לי הרבה יותר ביטחון שאנחנו בשליטה על התהליך."

הלן וולטון מנהל מסחרי ראשי ומייסד שותף, G Games

ניהול התאימות של G Games מאוחד בתוך פלטפורמת ISMS.online, מה שמאפשר בקרת גרסאות קלה, נתיבי ביקורת ברורים, ניהול ראיות פשוט ותאימות יעילה. העסק השיג בהצלחה הסמכת ISO 27001 תוך שישה חודשים בלבד מההצטרפות ל-ISMS.online והעברת פעילויות התאימות השונות שלו לפלטפורמה.

"הקלות של ניהול התהליך והעברת המעקב השנתי שלנו במקום אחד פירושה שאנחנו מפחיתים את המאמץ הכרוכים בהוכחת עמידתנו בדרישות ויכולים להתמקד במקום זאת בווידוא שאנחנו באמת עושים זאת."

הלן וולטון מנהל מסחרי ראשי ומייסד שותף, G Games

הלן וצוות G Games יכולים כעת להתמקד ביישום, ניהול ושיפור רמת אבטחת המידע שלהם במקום לבזבז זמן ומשאבים על איתור וניהול תיעוד. מערכת ה-ISMS החזקה והמאוחדת של העסק מבטיחה שמדיניות, סיכונים, נכסים וראיות יהיו נגישים וניתנים לניהול בקלות.

"התכונה הכי שימושית הייתה שמירת מפות הסיכונים, רישומי הנכסים, מפות בעלי העניין וכו', הכל במקום אחד. הרגשתי כאילו הובלתי בתהליך וידעתי ששום דבר לא יישכח או ייפספס."

הלן וולטון מנהל מסחרי ראשי ומייסד שותף, G Games

G Games גם מינפה את פלטפורמת ISMS.online כדי לשפר את שיתוף הפעולה בין המחלקות. יחד, הם בנו גישה מקיפה וחזקה לתאימות אבטחת מידע, אשר מיושמת לכלל הארגון.

"שיתוף הפעולה בין התפעול, הציות, הכספים והפיתוח היה חיובי להפליא והיווה בסיס לעבודות נוספות שלנו על סקירת התפעול ואספקת השירותים."

הלן וולטון מנהל מסחרי ראשי ומייסד שותף, G Games

מה הלאה?

"ידענו שכל עוד נעקוב אחר מה שמופיע ב-ISMS.online, תהליך המעקב שלנו יהיה קל."

הלן וולטון מנהל מסחרי ראשי ומייסד שותף, G Games

לאחר השגת הסמכת ISO 27001 והשגתה, צוות G Games מתמקד כעת באתגרי תאימות מתפתחים בתעשיית ה-iGaming.

כהכנה לכניסה לשוק האמריקאי, הם גם מתאימים ומתאימים את ניהול התאימות שלהם לדרישות רגולטוריות ספציפיות לארה"ב. בתעשייה תחרותית ורגולטורית מאוד, G Games נותרת צעד אחד קדימה עם התמקדות בלתי מתפשרת בתאימות פרואקטיבית, ניהול ואבטחה יעילים של נתוני לקוחות, עסקים ושותפים.

"אנחנו ניכנס לשוק האמריקאי בהמשך, ויש עוד ועוד אתגרי תאימות שעומדים בפני תעשיית המשחקים האינטלקטואליים - נתאים ונבנה על הפלטפורמה הנוכחית שלנו כדי להתכונן לשניהם."

הלן וולטון מנהל מסחרי ראשי ומייסד שותף, G Games