ISO 9000 הוא משפחה של תקנים בינלאומיים המגדירים את העקרונות והמסגרות למערכות ניהול איכות (QMS), המסייעות לארגונים להבטיח איכות עקבית, שביעות רצון לקוחות ושיפור מתמיד. עקרונות הליבה שלה כוללים מיקוד בלקוח, מנהיגות, יעילות תהליכים וקבלת החלטות מבוססת ראיות.
ISO 9000 הוא א קבוצת תקנים שנקבעו על ידי ארגון התקינה הבינלאומי (ISO).
סדרת התקנים ISO 9000 כוללת את 9001:2015, 9000:2015, 9004:2009 ו-9011:2011. ארגון יכול להיות מאושר רק על ידי הסמכת ISO 9001.
ISO 9000 קובע את הסטנדרטים לניהול והבטחת איכות לארגונים מכל הגדלים ומכל התעשיות וכולל את התחומים הבאים:
התחל עכשיו את ההדגמה האינטראקטיבית החינמית שלך בת 2 דקות ותראה
ISMS.online בפעולה!
"ISMS.Online, כלי יוצא מן הכלל לציות לתקנות"
— ג'ים מ.
"הופך את הביקורת החיצונית לפשוטה ומקשרת את כל ההיבטים של ה-ISMS שלך יחד בצורה חלקה"
— קארן סי.
"פתרון חדשני לניהול ISO והסמכות אחרות"
— בן ה.
