Dubber משיג הסמכה גלובלית ISO 27001 באמצעות ISMS.online
האתגר
כמו ארגונים רבים אחרים, החלטתו של דובר לבצע את ISO 27001 הייתה מונעת מסחרית. כאשר לקוחות דורשים יותר ויותר הבטחות אבטחה, ISO 27001 יתמך עוד יותר במצוינות הגלובלית שלו ומדגיש את מחויבותו להגן על נתוני לקוחות ונכסי מידע.
כאשר דובר פנה ל-ISMS.online היא כבר החלה בתהליך של השגת הסמכת ISO 27001, ובשל ציוויים מסחריים, הציבו לעצמם יעד שאפתני להגיע לשלב 1 תוך חודש ולשלב 2 תוך 5 חודשים נוספים.
היקף ה-ISMS כיסה שלושה אתרים בינלאומיים, כאשר פרויקט היישום וההסמכה מובלים מאוסטרליה. על אף שהתזמון היה אתגר, דובר גם היה צריך להוכיח ששלושת האתרים שלה, הפועלים בשלושה אזורי זמן, היו מעורבים לחלוטין בתהליך, אך מבלי להפריע ל"עסקים כרגיל".
בהובלת היישום של Dubber, העיר פרנצ'ר צ'אן,
"בהתחלה עבדנו עם יועץ כדי לתת לנו כיוון מוקדם, אבל מהר מאוד התברר שאנחנו צריכים דרך פחות בסיסית לנהל הכל. כספק טכנולוגיה, תהליכים ידניים להמוני מסמכים, גיליונות אלקטרוניים וחילופי דוא"ל לתרומות ותזכורות של צוות היו פשוט מסורבלים מדי.
היינו צריכים פתרון מרוכז אחד שיעזור לנו לייעל את היישום שלנו ולהבטיח שהכל היה במקום כדי לתמוך בקלות בתהליכי ביקורת ISO. עם זאת, לא פחות חשוב היה שיהיה לנו פתרון שיאפשר לנו לשמור על ה-ISMS שלנו מבלי שזה יהפוך למכביד או עתיר עבודה".
מוביל יישום, מדובב
Dubber הוא שירות הקלטת השיחות הניתן להרחבה בעולם ומחדשן מפריע בתעשיית הטלקומוניקציה של מיליארדי דולרים. הפלטפורמה של החברה אומצה כתשתית רשת ליבה על ידי מספר ספקי תקשורת עולמיים מובילים בצפון אמריקה, אירופה ואסיה פסיפיק.
