מירקל מציע חווית התחברות ללא מאמץ שמציבה את המשתמשים במקום הראשון, מתגלגלת ללא טרחה ושומרת על נתונים כלואים. כספק בתחום האבטחה, הם יודעים שאבטחת מידע היא קריטית לעסק שלהם.
האתגר
צוות MIRACL השקיע חודשים בבדיקת נאותות עם הלקוחות הפוטנציאליים שלהם. תהליך זה היה ידני ומייגע ביותר. היה ברור שהם צריכים לתת עדיפות להסמכת ISO 27001 כדי להוכיח אפקטיבית אבטחה ללקוחות הפוטנציאליים שלהם ולהאיץ את תהליך המכירה.
"לאחר שמספר לקוחות פוטנציאליים הודיעו לנו שהעבודה איתנו תהיה קלה יותר, או שהעבודה איתנו תהיה בלתי אפשרית ללא הסמכת ISO 27001, עשינו את הצעד לפני קצת יותר משנה כדי להתחיל בתהליך."
מנהל תפעול ראשי, MIRACL
הפתרון
MIRACL היו זקוקים לפתרון שיאפשר להם לנקוט בגישה פשוטה, צעד אחר צעד, לקראת הסמכת ISO 27001.
בנק התוכן והכלים המובנה מראש של ISMS.online נתן ל-MIRACL התחלה של 81% וסייע להם לעמוד בכל דרישה של ISO 27001 וסעיף נספח A באופן שאושר על ידי המבקר. גרנט וויאט, סמנכ"ל התפעול, מעריך שתהליך ידני היה לוקח אותם כפליים יותר ללא פלטפורמת ה-SaaS שלנו.
"בנקים" אלה המוגדרים מראש של מידע, למשל סיכונים, או בעלי עניין, או סוגי פנקסי נכסים שאתה יכול להסתכל עליהם, לבחור, להוסיף ולשנות חוסכים כל כך הרבה זמן. הניסיון לחשוב על כל אלה בעצמו ייקח חודשים".
מנהל תפעול ראשי, MIRACL
הפלטפורמה שלנו סייעה ל-MIRACL ליצור ראיות חיוניות לביקורת שלב 2 שלהם בכך שהיא אפשרה להם למפות באופן דינמי סיכוני אבטחת מידע ולהתאים מדיניות ובקרות ישימות לצרכים הספציפיים שלהם. גישה דינמית זו מטפחת תרבות של חוסן, ומאפשרת ל-MIRACL להסתגל לאיומים המתעוררים תוך שמירה על אמצעי אבטחה חזקים.
"המדיניות מתאימה לעסק שלנו כמו 90%, היינו צריכים לשנות רק כמה דברים קטנים."
מנהל תפעול ראשי, MIRACL
הצוות ב-MIRACL העריך גם את צוות תמיכת הלקוחות של ISMS.online ועבד בשיתוף פעולה הדוק עם מנהל הצלחת הלקוחות המסור שלהם - שני משאבים קריטיים שהנחו אותם לאורך כל ההטמעה.
"ההיענות של כולם בארגון הייתה יוצאת דופן".
ראש מחלקת משלוחים, MIRACL